Select Page

Videocall Instructies

Heb je de video’s bekeken en nog extra vragen? Klik dan op de videocall-icoon om naar het virtuele lokaal te gaan over een onderwerp. Het beeldbelprogramma Whereby opent in je browser.
  • Geef toestemming voor het gebruik van microfoon en camera wanneer je browser daarom vraagt (klik op de knop Request Permissions wanneer dat niet vanzelf gebeurt).

  • Zet wel je camera en microfoon UIT wanneer je binnenkomt! (Het camera -en microfoonicoontje zijn dan rood en doorgestreept.)

  • Voor je echte naam in wanneer daarom wordt gevraagd.
  • Stuur een bericht in de chat of steek je hand (virtueel) op om een beurt te krijgen (via de knop chat onderin kun je iets typen of op het handicoon linksboven bij de emoticons klikken, je kunt ook een permanente chat aan de rechterkant openen).

  • Wanneer je de beurt krijgt kun je je camera en microfoon aanzetten (via de cam -en mic-knoppen onderin) en je vraag stellen, of de vraag typen in de chat.)
  • Nadat je vraag beantwoord is, kun je je camera en microfoon weer uitzetten. Uiteraard kun je blijven en luisteren naar antwoorden op andere vragen.
  • Volg altijd de instructies van de Novalis-medewerker op.
Technische Tips
  • Gebruik Google Chrome als browser voor de meest stabiele ervaring.
  • Camera, microfoon en luidsprekers selecteren:
    Mocht de juiste hardware niet automatisch zijn geselecteerd, dan kun de cursor over het microfoon-icoon (onderin) bewegen een klein menu’tje krijgen waarin je kunt kiezen welke speaker en microfoon je gebruikt. Door hetzelfde op het camera-icoon te doen, kun je een webcam kiezen.
    Dezelfde opties zijn te kiezen via het instellingen menu, dat je bereikt via het tandwiel-icoon rechts bovenin.
    In uitzonderlijke gevallen moet je op Apple computers eerst bij systeemvoorkeuren (bij Beveiliging en Privacy onder het tabblad privacy) Chrome toegang geven tot je camera en microfoon (navigeer in het overzicht links naar camera en/of microfoon en vink in het programmaoverzicht rechts Google Chrome aan). Hiervoor heb je het wachtwoord van je computer nodig.